盛夏的南粤情谊涌动，广东省东谈主民清晰场，在球场边负责捡球的志愿者跟女足小姐们沿途顶着烈日驰驱。球场检票口、不雅众席，还有礼节引导、前台、旗头、球童、播音员等岗亭，志愿者的身影随地可见。他们身着整王人澄澈的“小海豚”志愿者服装体育录像/图片，以弥散的柔柔亮相各大赛场。

近日，第十五届寰宇清晰会首个开赛的竞体容貌足球女子16岁以下组比赛在广州河汉体育中心落下帷幕。这场5月30日开赛延续12天、在4个赛场同步举行的赛事中，来自广州地区9所高校的1492名赛会志愿者在12个点位、40类服务岗亭上协助提供裁判、授奖礼节、酒店管待、团队管待等服务。赛会志愿者们以其专科、柔柔与奉献精神，成为一谈亮丽的征象线。

有序鼓动

搭建完善的赛会志愿服务服务体系

第十五届寰宇清晰会和寰宇第十二届残疾东谈主清晰会暨第九届独特奥林匹克清晰会（以下简称“十五运会和残特奥会”）2025年在粤港澳三地举办，在11月份开幕式之前，测试赛、提前赛等连续铺开。

志愿者在白云机场开展航班送机志愿服务。

据悉，十五运会和残特奥会广东赛区盘算推算招募选定4.5万名赛会志愿者，其中十五运会3万名、残特奥会1.5万名。赛会志愿者招募服务已于2024年12月启动，松手报名驱散，收到省内98所任务高校揣测15.67万名大学生报名参与，平均年级为19.42岁。

为作念好广东赛区赛会志愿者招募、培训、调配、管制、保险、宣传等服务，团广东省委会同省执委会大型步履和志愿服务部，缔造“前店后厂”模式，高位盘算推算赛会志愿服务服务。搭建完善服务组织引申汇集，推动17个经办地市执委会明确由团委相接赛会志愿服务服务任务，推动98所任务高校缔造志愿服务服务指导小组，幽静已毕机构、东谈主员、经费保险到位；制定系列表率性文献，印发赛会志愿服务服务总体决策、招募服务决策、培训服务决策、保险通用战术等指导性文献，并变成系列服务表率指引，确保赛会志愿服务各范围、各法子连络有序、链条完整；构建犬牙交错的志愿服务撑持体系，保持与省关联等单元的换取琢磨，构建与香港、澳门的赛会志愿服务日常服务换取机制，就三地志愿服务琢磨事项等变成共鸣。

茂名赛区赛会志愿者提供暖心折务。

十五运会和残特奥会赛会志愿者的昵称“小海豚”，寓意着粤港澳三地志愿者如同海洋精灵般亲切可儿、积极朝上、灵敏友善、连络奋进。赛时，“小海豚”将分红约90种岗亭，为来自寰宇各地的清晰员、本领官员、服务主谈主员和不雅众提供礼宾管待、竞赛服务、交通引导、不雅众服务、场馆运转、授奖礼节、医疗支持、媒体信息、反抖擞剂宣传等志愿服务。

自2025年5月起，十五运会和残特奥会群体赛、提前赛等连续在茂名、佛山、广州、珠海、湛江、肇庆等赛区拉开帷幕，部分赛会志愿者们完成系列培训和侦察后连续上岗服务。

“担任授奖礼节志愿者，需要反复排演，抠准每一个动作、站位，勤勉齐备呈现。永劫刻衣裳高跟鞋耸峙，脚掌钻心肠疼，校团委淳厚和服务主谈主员的关怀与饱读舞，是撑持我前行的谢却力量。”暨南大学志愿者李京蔚说。

授奖礼节志愿者，左二为李京蔚。

“每当帮不雅众处理障碍，我的掌心都像捧着暖阳。原本志愿服务的道理，就藏在这些细碎的片刻里。”广州中医药大学澳门籍学生王宇诗怀着热忱在看台服务。

“小海豚”服务的岗亭各不一样，不变的是他们对岗亭崇敬负责的担当与责任。

充电蓄能

4万余名预托付赛会志愿者通用培训圆满驱散

日前，十五运会和残特奥会广东赛区预托付赛会志愿者通用培训服务已班师完成，98所高校共4万余名预托付赛会志愿者均已完成培训课程及考试。

本次通用培训围绕全运会和残特奥会基础常识、志愿服务理念、志愿者心理调适、助残志愿服务、次第表率、通用礼节、救急事件与自我保护等内容，成立9门通用常识培训线下课程，部分赛区还将结合土产货历史文化和风土情面开展拓展培训。课程以表面西宾、案例分析、实操演练等多种形势匡助学员掌捏赛会志愿服务必备常识和手段。

广东赛区赛会志愿服务通用培训现场。

为确保赛会志愿服务通用培训服务表率化、专科化，一方面，省执委会大型步履和志愿服务部组建变成305东谈主的师资团队通过集体备课会、试讲等步履，全心打磨课程；另一方面，各地、各高校通过培训启动庆典等步履，加强宣传，营造浓郁的培训学习氛围。同期，为擢升培训质地，省执委会大型步履和志愿服务部印发了培训表率指引和侦察题库服务指引，明确了妥洽课件内容、麇集面授等条目，并在培训驱散后组织开展考试，对培训成果进行侦察磨练。

据先容，基于十五运会和残特奥会“时刻跨度长、场馆散布广、参与东谈主数多、赛事容貌全”的性情，通用培训缔造了“省—市—校”三级管制体系，明确职责单干，已毕培训盘算推算、师资调配、物质保险的妥洽调养。

各地市执委会在省执委会妥洽门径的基础上，从骨子动身探索特色作念法。广州赛区应全心理学用具构建志愿者胜任力模子，通过赛会志愿者胜任力测评为高校筛查志愿者情景、优化岗亭匹配、作念好赛事督导提供科学依据；深圳赛区以赛代训组建高校赛会专科志愿服务队，开展跨境马拉松、寰宇拍浮冠军赛等测试赛全进程演练，为十五运会和残特奥会作念好准备；江门、肇庆等赛区加多消防安全课程，强化志愿者安全贯通和救急手段。

《大型赛会志愿服务救急事件叮嘱与自我保护》通用培训课程。

“当作医疗支持志愿者，完成通用培训后，我还过问了急救手段专科培训，并获取急救手段文凭。”广东本领师范大学志愿者梁幸瑜说。

谨慎上岗前，志愿者都将吸收专科培训、场馆培训，以及一系列的岗亭本质演练、测试赛服务练兵，确保以专科表率的志愿服务保险赛会运转。

暖心保险

为“小海豚”打造温馨的“志愿者之家”

在广州河汉体育中心“志愿者之家”门口，不少赛会志愿者在展板上签名、打卡拍照。

广州河汉体育中心清晰场“志愿者之家”签名展板。

尽全力为志愿者提供强有劲的保险措施，是清晰会给志愿者的暖心欢跃。“志愿者之家将当作赛会志愿者的保险点，为志愿者提供物质保险、医疗急救、心理引导、学习交流等服务，以确保赛会志愿服务普通开展。”广州赛区志愿者部吴帆说。

濒临广东暴雨暴晒多变天气，佛山赛区为志愿者配备必要上岗物质，如雨衣、鞋套、防晒用品等，交通“馆校点对点”专车接送，确保志愿者安全班师上岗服务。

以广州河汉体育中心清晰场馆为例，打造了一个好像容纳300名志愿者的“志愿者之家”，划单干作区、饮食区、互动区、整理着装区、念书区、常识普及区、相片区、留言区八大区域，筑牢后勤保险体系，营造友爱关怀服务氛围。此外，赛事时间志愿者们还经营册天职享、照相录像、服务日志、故事搜集、团辅互动、音乐会等丰富种种的志愿文化主题步履。

“咱们成立临时团支部，将想政课带入志愿服务现场，加强想政引颈，多维度擢升志愿者轮廓教化，增强团队凝华力。”华南师范大学团委文书何雪梅先容。

志愿者在河汉体育中心清晰场跳“小海豚”团体操。

本次赛会的志愿服务，不仅是一次为赛会保险作念出的倾情奉献，更是一段淬真金不怕火芳华、加快成长的可贵旅程。“大型赛会志愿服务一直是共青团服务大局、本质育东谈主的迫切载体。但愿后生志愿者在参与国度级赛事服务中，引发包袱感和荣誉感，收货团队配合才气、开发视线方法、增强心理韧性，已毕个东谈主政事素质、本质才气等的全意见擢升。”团省委负责同道6月10日在广州河汉体育中心调研赛会志愿服务服务时示意。

南边+记者 许仪体育录像/图片